Die Wahl zwischen Autohändlern: Eine verlässliche Partnerschaft eingehen

Jeder mag es, mit jemandem Geschäfte zu machen, den er kennt, mag und dem er vertraut. Das Geschäft mit Autohändlern ist sicherlich keine Ausnahme. Schließlich ist der Kauf Ihres Fahrzeugs, egal ob neu oder gebraucht, in diesem Fall nicht das Ende der Beziehung zwischen Verkäufer und Käufer. Es ist wahrscheinlich der Anfang, besonders wenn Sie Ihr Auto gerne bei demselben Händler warten lassen. Aber wie wählen Sie den richtigen Händler aus, um diese wichtige Beziehung aufzubauen?

Bereit sein zu forschen

Anders als vor Jahren mangelt es nicht an Informationen über verschiedene Autohändler. Informieren Sie sich daher über die verschiedenen Optionen in Ihrer Nähe. Dies bedeutet, online zu schauen und mit Ihrer Familie, Freunden und Nachbarn zu sprechen. Sehen Sie, welche der anderen in Ihrer Umgebung Sie empfehlen. Das Fazit ist, dass Sie bei jedem Händler, den Sie mögen, so ziemlich alles herausfinden können.

Geben Sie sich nicht einfach mit jemandem zufrieden, der einen günstigen Standort hat. Auch nachdem Sie Ihre Auswahl auf wenige potenzielle Händler beschränkt haben, setzen Sie sich mit diesen in Verbindung. Sehen Sie, wie sie auf Ihre Anrufe und E-Mails reagieren. Bei der Auswahl des für Sie geeigneten Ortes werden Sie sich im Gespräch mit dem Verkaufs- und Servicepersonal wohlfühlen.

Händlerbewertungen lesen

Händlerbewertungen können eine gute Informationsquelle bei der Bewertung von Autohändlern sein. Sie können eine Menge Informationen darüber liefern, wie es tatsächlich ist, mit einem bestimmten Händler Geschäfte zu machen. Informieren Sie sich neben der Überprüfung auch darüber, wie lange die einzelnen Händler bereits im Geschäft sind. Dies sollte Ihnen einen Eindruck von der Stabilität und dem allgemeinen Ansehen in der Community vermitteln, da ein Unternehmen, das irreführende Praktiken einsetzt, wahrscheinlich nicht lange bestehen bleibt.

Seien Sie auf der anderen Seite vorsichtiger mit brandneuen Autogeschäften. Ein Ort, der erst seit weniger als 12 Monaten geöffnet ist, sollte eine besondere Untersuchung erfordern. Sie können auch beim Better Business Bureau nachfragen, ob Kundenbeschwerden registriert sind.

Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice

Sie sollten sich auch mit dem Kundendienst befassen, den die verschiedenen Autohändler anbieten. Tatsächlich gehen Sie und überprüfen Sie jeden physischen Ort. Sehen Sie, wie der Kundenservice tatsächlich ist. Mit anderen Worten, behandelt Sie das Personal mit Respekt? Das sollte das Wichtigste sein. Wenn Sie diese Frage nicht mit Ja beantworten können, ist es wahrscheinlich ein Zeichen, schnell wegzulaufen.

Gute Unternehmen, die sich auf die Betreuung ihrer Kunden konzentrieren, werden auch stolz auf ihre Einrichtung sein. Ein sauberer und gepflegter Ausstellungsraum (zusammen mit Warteräumen und anderen Bereichen) ist ein gutes Zeichen dafür, dass sich das Unternehmen wirklich auf die kleinen und großen Dinge konzentriert.

Andere Quellen

Es gibt auch eine Reihe zusätzlicher Quellen, die nützliche Informationen liefern können. Zum Beispiel hat JD Power eine Reihe großartiger Berichte. Die Zeitschrift Consumer Reports bietet auch viele fundierte Informationen, die sich jedoch eher auf einzelne Automarken und Modelle als auf die tatsächlichen Händler beziehen.

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